“空军”上司再次袭来

　　她一直认为：选择一个好上司比选择一个好公司更重要。第一次遭遇空降上司，她愤然离职。4年后，空降上司再次来袭，难道再和当年一样痛下决心，选择离开？

冲突档案

　　张昕　Z物流公司采购主管
　　袁朗　张昕的空降上司
　　周总　张昕的第一任上司，亦师亦友

冲突回放

　　张昕把手里的文件处理完，已是深夜。忙碌的张昕居然忘了给手机充电。直到第二天清晨，张昕才发现，屏幕显示7个未接来电，其中5个都是她的新上司袁朗的手机。

　　张昕急匆匆赶往公司，刚打开信箱，袁朗带着惊叹号的重要邮件便扑面而来，大意是最近由于采购原因导致生产停线，他昨天晚上和生产部临时开现场会，很多数据都需要找张昕要，可如此重要的会议张昕居然关机。末尾，他告诫张昕下不为例，并用了红色字体加注。

　　由于管理方面的原因，公司其它部门对采购部意见非常大。春节刚过，张昕的前任上司撂下这个烂摊子另谋高就了。身为采购主管的张昕一直是同事们公认的最佳人选，她也一心以为自己只要在公司表现更突出一些，就能够获得老板的进一步肯定。没想到，一周后，袁朗便值此“危急时刻”走马上任。袁朗很年轻，第一次接触，张昕就觉得他“谱大”，时常打断谈话，布置工作也是重复多次，袁朗着手改革，让张昕重新梳理采购流程，一个月至少要写7份报告。上周部门联席例会，袁朗让张昕列席参加，结果其他部门头儿找茬，把气都撒在张昕头上了。事后，张昕才知道，袁朗那会儿正在千岛湖参加供应商的客户活动。

　　张昕把连夜修改的采购流程发给袁朗，下午收到回复，建议再改。这已经是第4次修改了，张昕的耐心似乎被挑战到极限。“我还就不改了，看能怎么样？”张昕愤愤地合上电脑，没有留下来加班直接回家了。路上，袁朗的手机一再追过来，张昕都没接。最后，袁朗发了条短信：你虽是公司元老，也请好自为之！

　　看到这条短信，张昕更是气不打一处来。瞬间，她清楚地意识到，摆在自己面前的难题不再是一堆堆烦人的工作，而是如何与袁朗这个空降上司和平相处？

　　而这样的难题在几年前也发生过。

　　张昕一直认为，选择一个好的上司比选择一个好公司更重要。毕业后她顺利进入一家国字头企业，他的第一任上司周总是个典型的职业经理人，对待工作尽职尽责。张昕是部门最年轻且学历最高的员工，周总对张昕寄予厚望，还特别为她制定了详细的职业规划。不久，周总调走了，至今他还记得每个同事的生日，张昕还经常与他邮件联络。

　　第二任上司是位空降兵，上任初期，他主动向张昕示好。工作虽然有一些争论，但工作归工作，张昕依旧兢兢业业。后来，办事处的一个女孩调回总部与她一起工作，1年后，空降上司突然宣布，张昕完全要服从这位女孩的调遣。同事告诉她，那个女孩是空降上司的表妹，她毅然选择了辞职，来到A城，进了现在这家公司，与上司也还算投缘。

　　眼下，张昕在这家公司已经呆了快4年，已经习惯了它的经营模式等方方面面，难道再和当年一样痛下决心，选择离开？她在给周总的邮件里诉说了自己的困惑。

有话好好说

　　张昕：空降上司先拿“元老”开刀

　　那天我修改采购流程一直忙到半夜，可我的辛苦他又看在眼里吗？上来一通邮件责怪，还明确告诉我下不为例，这不明摆着警告我，给我个下马威吗？部门例会上，他老人家跑去活动了，把我撂那儿当“替罪羊”，关键时刻，怎么没见“空军”挺身而出呢？

　　我知道自己年头呆得长一些，确实有很多不足，所以才没被提拔，只能说自己继续充电了。但是对袁朗的工作方式我还是有看法的：自己什么都不想做，全往下推，对于一些情况没概念只凭感觉，对一些流程、制度类的修改总是要改到他满意为止，其他部门对采购部意见大了去，他现场会开了不少，却从来没有给过什么解决方案。

　　正因为我是公司元老级的人物，所以才首当其冲受到“空军”上司的“眷顾”吧。

　　袁朗：我只是希望获得她的支持

　　采购部在公司一直是效率低下、流程烦琐的代名词，老板找我来“救火”，我自然得挺身而出。

　　都说新官上任三把火，我却想从300把小火开始。没有调查就没有发言权，我必须先把整个部门理顺，张昕是这个部门的元老了，我非常希望她能协助我，理顺关系，优化流程，一起努力改善采购部的弱势地位。

　　上次部门例会，我是外出参加供应商活动去了，那可是我以前积累的一些人脉资源，我还想好好利用起来，为新东家降低采购成本。那次张昕替我受了不少气，我也知道。可我如此严苛地对她，还不是为了尽快扭转部门的不利局面。

　　也许我的方式方法过激了些。可是我几把小火烧得无声无息的话，我们整个部门的生存也许都成问题。

旁观者清

　　周总：走出自设的职业瓶颈

　　几年过去了，张昕还多少有些完美主义倾向。当年，我也曾提醒过她，世界上没有完美的工作。同理，完美上司也多是自己的一厢情愿。

　　当年，张昕执着地认为，选择一个好上司比选一个好公司更重要，毅然选择了辞职。可是若干年后，“悲剧”再次上演，张昕还是没有意识到，只有突破了与空降上司的愉快相处，才有可能走出自设的职业瓶颈。逃避终归不是解决之道。为什么不尝试着从郁闷、生气、消极抵触到自省、调节、改善与合作呢？

　　也许空降上司一直都是你的“假想敌”，是潜在的敌意让你难以平静。未来总是不请自来，如果你过不了这一关，你始终将无法面对真正的自己。

第三只眼

　　张昕原本波澜不惊的工作，再次被突如其来的“空降”事件扰乱，因而不知如何是好。而袁朗新官上任几把小火还没烧起来，就遭遇元老员工张昕的“不合作”。

　　其实，没有什么下属与上司的相处难题是不能迎刃而解的，只要对症下药，一切，都不过是一时的烦恼。

　　Q：好上司比好公司更重要？
　　A：不能苛求，前程掌握在自己手中

　　选一个好上司比选一个好公司更重要，张昕的想法没错，只是不能苛求。如今，与上司共进退，一荣俱荣，一损俱损的时代已经过去了。好上司固然可以让你快乐工作，提升加薪，但自己的前程可不能押在上司身上。

　工作与上司并不是职业生涯的根本，因上司不好而愤然离开只能说冲动是魔鬼，只要你与每任上司共事时足够职业，有好的表现，你的前程就掌握在自己手中。

　　毕竟组织环境是职业发展过程中的第一大外部因素，在你还不掌握资源、权力时，试图去改造上司，改造组织环境是徒劳而危险的。主动适应环境是个聪明的选择，而直接的表现就是较高的职业成熟度。

　　Q：“空军”上司处处为难我，给我下马威？
　　A：缺乏良好的职业心态和正确多变的视角

　　两次遭遇空降上司，“空军”都是处处为难我，张昕的这种“替罪羊”心态其实是一种受害者心态，缺乏良好的职业心态和看待问题正确多变的视角。比如，开会时其他部门对你的批评，也未必是针对你的，尽管你也有责任。你认为“空军”在外逍遥，但事实真相也许你很快就能看到。

　　公司采购部一直居于弱势地位，老板请“空军”过来也是想尽快扭转局面。“空军”正在大力改进流程，虽然对你严苛了些，　但关键是你要把握自己的心态，不要因为眼前的不满意就180度大转弯，就赌气放弃，这样并不能解决问题，也显得你过于矫情，这是缺乏职业成熟度的典型表现。

　　Q：愤然离职还是安心蛰伏？
　　A：不妨做个百变下属

　　的确，张昕对“空军”的潜在敌意是因为对方“抢”了本来属于你的位子。但一切只是假想而已，如果你足够出色，哪怕“空军”来袭，你也不必担心，也许蛰伏几年，从“空军”上司那里取经，你自身的竞争力也足够优秀了。

　　眼下，再抱怨“空军”谱大只能让你更无用武之地，你能做的其实还有很多：个人中心转变为组织中心，自闭转为开放，负面思维转为正向心理，被动变主动……做个随需应变的百变下属才是和“空军”上司的相处之道。

　　A、与上司尽快形成互补。以最快速度了解空军上司的能力和弱点，尽力地与他形成互补，他最缺乏的正是他最需要的。任何一个“空军”上司都希望尽快出业绩，袁朗初来乍到，他对公司情况缺乏了解，如果你能够给他信息支持，可能是他最需要的东西，当然这也可能成为你最大的资本。那次现场会，如果你能快速准确地提供给袁朗最新数据，他对你的第一印象也许会好很多。

　　B、多沟通，尽快了解新上司的领导风格。很明显，你与“空军”的隔阂其实很多是沟通不畅所导致的误会。肚皮官司是最没有效率的，主动沟通才是与上司默契合作的前提与基础。不妨主动去收集信息了解新上司——他的个性，他的喜好，他看报告是喜欢数据还是图表？是注重理性分析还是凭直觉行事？因为了解之后才能理解。

　　C、独当一面，有思想有见地。袁朗试图梳理采购流程，以张昕4年的丰富经验，完全可以提出一些专业的建设性意见。与其抱怨加班辛苦，不如消除逆反心理，把心思用在业务上。　

　　D、随时调整心态。既然选择了重新开始，考虑的重点自然是如何让自己生存得更好，如何适应公司运作，如何把握机会，发挥个人所长。而心态却要随时调整，少一点野心，多一份自知之明。（完）